Fusion Forum

Ahoi,


Wie ändert man die Namen auf den bereits bezahlten Tickets?
Zwei meiner Freunde wollen nicht mehr mit....

Solidarische Grüße,
Torte

Hey Torte,
weiß ich leider auch nicht, aber könnte ich deinen Freunden ein Ticket abkaufen? Gruß Katja

Ich kauf sie euch ab!
Schick dir eine PN.

Klasse Lösungsansätze, habt ihr keine anderen Sorgen?

Ich würde dir vorschlagen, eine Mail an: theater@kulturkosmos.de zu schreiben.

Ist denn eine Namensänderung überhaupt möglich oder ist es wie bei der Fusion? Das Ticket muss storniert werden und geht zurück in den Lostopf?

Nanc hat geschrieben: ↑Di 23. Jul 2019, 19:17 Ist denn eine Namensänderung überhaupt möglich oder ist es wie bei der Fusion? Das Ticket muss storniert werden und geht zurück in den Lostopf?

Die Tickets können nicht storniert werden, deshalb wurde die Ticketbörse eingerichtet und ja, man kann sein Ticket umschreiben. Nur wie, weiß niemand. Deshalb habe ich die Mail Adresse vom Kulturkosmos angegeben...

Ihr müsstet nach Zahlungseingang eine Mail mit einem Link darin bekommen haben. Wenn du darauf klickst, kannst du die Namen auf den Tickets ändern und eine Mailadresse angeben, an die die Tickets dann gesendet werden sollen.

Die Tauschbörse funktioniert im Forum so, dass man entweder nach Angeboten sucht oder eine Suche inseriert und sich mit entsprechender Ticketinhaber:innen connected, die dann die jeweiligen Tickets von ihrer Bestellung umschreiben und ablösen, sodass man als Käufer:in eine eigene E-Mail mit dem Ticket erhält, sobald das Tauschgeschäft abgewickelt ist.

Hat das inzwischen bei euch funktioniert?
Bei mir kommt nur Bad Gateway...
Dachte bevor ich die, wahrscheinlich hundertste, Mail an den Kulturkosmos schreibe, frag ich mal hier.

Bei uns leider auch nicht.
Gib Bescheid wenn du was raus bekommst.