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Ticket Stornieren

Verfasst: Sa 9. Jan 2021, 21:55
von Judy85
Hallo,
ich möchte mein Ticket stornieren. Der Storno-Button wird mir in meinem Ticketaccount aber nicht angezeigt.
Vllt. hat jemand im Forum schonmal von diesem Problem gehört und kann mir helfen/einen Tipp geben? Meiner Meinung navh sollte die Funktion ab dem 07.01. freigeschaltet sein.
Lieben Dank!
Judy

Re: Ticket Stornieren

Verfasst: So 10. Jan 2021, 20:05
von hfanni
Hallo Judy, ich habe leider das selbe Problem. Ewig nach dem Button gesucht und nicht gefunden. Ich werde den Veranstalter *innen eine Mail schreiben. Hoffe da kommt etwas

Re: Ticket Stornieren

Verfasst: Mo 11. Jan 2021, 09:40
von RoccoSiffredi123
Hallo ihr Lieben,

Ich teile das selbe Schicksal! Habe bislang auch noch keinen Stornobutton gefunden. Würde mich sehr über weitere Informationen freuen!

Re: Ticket Stornieren

Verfasst: Mo 11. Jan 2021, 12:47
von Sass
Habt ihr denn eure Tickets schon bezahlt?
Wenn die noch nicht bezahlt sind, verfällt die Kaufoption doch automatisch nach dem 19. Januar.

Re: Ticket Stornieren

Verfasst: Mo 11. Jan 2021, 13:13
von divergenz
Alles easy, einfach abwarten bis nach dem 19ten, dann wirds den button schon finden, sind superehrliche Menschen.
Die werden grad nur voll zu tun haben die Zahlungen zu registrieren. Lieber es dauert etwas als das was schief geht;-)

Re: Ticket Stornieren

Verfasst: Mo 11. Jan 2021, 13:28
von hfanni
Ich habe gerade eine super liebe Nachricht von den Veranstalter*innen bekommen. Sie hatten wohl technische Problem und arbeiten daran. Lg fanni