Ticket ausdrucken

[Dorothea H]

Ich will gerade die Tickets als PDF ausdrucken, aber ich finde keine PDF, sondern nur eine Bestätigung, dass ich die Tickets bezahlt habe. Hat jemand nen Tipp, wie man die PDFs findet / ausdruckt? DANKE

[chrigue]

Ich hab genau dasselbe Problem - hab die attention Leute mehrmals engemailt aber keine Antwort

[Flocke1]

Hallo,

bis zum 26.08. soll die Option freigestellt sein. Habt doch einfach noch Geduld. Sicher regelt sich das die Tage.

[chrigue]

Es geht nicht um Geduld haben, sondern die Info von Betreiberseite ist: "deine Bestellung wurde bezahlt und du kannst dir zwischen 24.08. und 26.08.2015 dein eTicket PDF hier downloaden" - Es steht da also nicht, dass es erst irgendwann zwischen 24.08. bis 26.08. freigeschaltet wird. Und wenn der zweite Tag des Zeitraums von drei Tagen, an dem man sich nach Betreiberangaben die Tickets ausdrucken kann, langsam zu Ende geht, ist es schon verständlich, dass man als Karteninhaber schon etwas nervös wird, zumal der Betreiber nicht antwortet oder eine Info auf der Seite hinterlässt.

[Flocke1]

[*]du kannst dir zwischen 24.08. und 26.08.2015 dein eTicket PDF hier downloaden[*]
Zwischen den Tagen, steht dort doch Meins war gestern auch nicht möglich und heute geht es... Viel Erfolg. Wird schon.

[chrigue]

Das heisst nach Wortlautauslegung, dass man sich von 24.08. bis 26.08. sein Ticket ausdrucken kann und das ist halt nicht der Fall.

[chrigue]

Jetzt hab ich Info auf meine Mail bekommen: die schalten die Tickets gestaffelt frei - die Info fehlt eben bei der Ansage auf der HP

[Maikind]

Die antwort bei mir ist diese : Hallo Antje,
die Links zum Download werden wie angekündigt gestaffelt zwischen den 24.08. und den 26.08.2015 aktiviert und raus geschickt. Du kannst aber auch den Link nutzen, bei dem du bisher den Status deiner Bestellung nachprüfen konntest. Wenn du dein/e eTicket/s PDF jetzt noch nicht runter laden kannst, ist das kein Problem. Solltest du am 27.08. immer noch kein/e eTickt/s downloaden können, melde dich bitte nochmal bei uns.

[Dorothea H]

supi, dann wissen wir doch bescheid!