Ticket kommt nicht, DHL Tracking weiss auch nichts
Verfasst: Di 12. Mai 2015, 16:43
Hallo Fusion-Team, in dem Fusion-Account meiner Freundin steht das das Ticket am 24.4. versendet wurde. Wenn wir auf DHL-Tracking klicken steht dort neben der Trackingnummer: "Es konnten keine Informationen zur Sendung gefunden werden." Mein eigenes Ticket kam jedoch per Einschreiben an. Was sollen wir jetzt machen? Ist das Ticket zurückgesendet worden oder niemals abgesendet worden? Die DHL gibt bei Anruf auch keine weitere Antwort. Kann es sein das es gar keinen Versandstatus gibt?